XOR Solutions Limited
Yürürlük tarihi: 27 Mayıs 2025
1. Amaç ve Kapsam
Bu Politika, aşağıdaki sitelerde sunulan indirilebilir hızlı dosyaların (“Dijital İçerik”) satın alınması için geçerli ödeme koşullarını, vergileri, güvenlik önlemlerini ve iade koşullarını açıklamaktadır https://art-galaxy.com (“Site”) tarafından XOR SOLUTIONS LIMITED (“XOR”, “biz”, “bize”). Politika, Hüküm ve Koşullarımızın bir parçasını oluşturur.
Şirket bilgileri – XOR SOLUTIONS LIMITED, Şirket No. 15744696, kayıtlı ofis: Daire 44 Ennerdale House, 121 Hamlets Way, Londra E3 4TY, Birleşik Krallık .
2. Kabul Edilen Ödeme Yöntemleri
| Yöntem | Kanallar | Notlar |
| Kredi / Banka Kartları | Visa, Mastercard, American Express | PCI-DSS uyumlu ağ geçidi üzerinden işlenir – kart verileri asla sunucularımızda saklanmaz. |
| PayPal | PayPal hesap bakiyesi veya bağlantılı kartlar | Oturum açma ve yetkilendirme için PayPal’a yönlendirin. |
| Apple Pay / Google Pay | Mobil ve desteklenen tarayıcılar | Uygun cihazlar ve ihraç eden bankalarla sınırlıdır. |
| Banka Havalesi (sadece B2B) | SEPA / Birleşik Krallık Hızlı Ödemeleri | Talep üzerine ≥ 500 € siparişler için mevcuttur; fatura 7 günlük ödeme süresi ile düzenlenir. |
Önceden haber vermeksizin ödeme yöntemleri ekleyebilir veya kaldırabiliriz; ödeme sayfasında her zaman mevcut seçenekler gösterilir.
3. Fiyatlandırma, Para Birimi ve Vergiler
4. Sipariş Onayı ve Ödeme
4.1 Sipariş onayınızı e-posta ile gönderdiğimizde ve Site indirme bağlantısını görüntülediğinde bağlayıcı bir sözleşme oluşur.
4.2 Ödeme, ödeme sırasında (veya banka havaleleri için fatura son tarihinde) tam olarak alınır.
4.3 Bir ödeme reddedilirse veya daha sonra iptal edilirse, ödenmemiş tutar ödenene kadar Dijital İçeriğe erişimi askıya alabiliriz.
5. Güvenlik ve Dolandırıcılık Önleme
6. Tüketicinin Cayma Hakkı (Dijital İçerik)
Birleşik Krallık Tüketici Sözleşmeleri Yönetmeliği 2013 ve AB Tüketici Hakları Direktifi uyarınca Tüketiciler, indirme işleminin başlamamış olması koşuluyla 14 gün içinde dijital içerik satın alma işleminden vazgeçebilirler.
7. İadeler ve Geri Ödemeler
| Senaryo | Uygunluk | Çare |
| İndirme işlemi 14 gün içinde başlatılmaz (Yalnızca tüketici siparişleri) | Uygun | Tam para iadesi. |
| Arızalı / bozuk dosya (30 gün içinde bildirilir) | Uygun | Seçiminize göre değiştirme dosyası veya tam para iadesi. |
| Mükerrer satın alma (24 saat içinde aynı SKU’nun kazara tekrarlanan siparişi) | Uygun | Kopyanın tam iadesi. |
| İş Müşteri pişmanlığı veya indirme sonrası fikir değişikliği | Uygun değil | Sadece iyi niyet incelemesi – karar XOR’un takdirine bağlıdır. |
8. Para İadesi Nasıl Talep Edilir
9. Ücret İadeleri
Ters ibraz başlatmadan önce lütfen bizimle iletişime geçin. Asılsız ters ibrazlar, hesabın askıya alınmasına ve lisans iptaline neden olabilir.
10. İşlem Ücretleri
Onaylanan geri ödemelerden idari ücretler kesilmemektedir. Ancak, orijinal işlem için tarafımızdan tahsil edilen AB dışı sınır ötesi kart veya PayPal ücretleri PSP tarafından iade edilemez ve bu nedenle iade tutarından hariç tutulabilir.
11. Döviz Dalgalanması
Para iadeleri EUR cinsinden yapılır. Banka hesabınız/kartınız başka bir para birimindeyse, satın alma ve iade tarihleri arasındaki döviz kuru hareketleri bir farklılığa neden olabilir; XOR bu tür farklılıklardan sorumlu değildir.
12. Bu Politikadaki Güncellemeler
Bu Politikayı periyodik olarak değiştirebiliriz. Satın alma sırasında Sitede yayınlanan sürüm, söz konusu işlemi yönetir; önemli değişiklikler yerinde ve mümkün olduğunda e-posta ile belirtilecektir.
13. İletişim
Ödemeler ve Uyum Ekibi
XOR SOLUTIONS LIMITED
E-posta: refunds@art-galaxy.com
Posta: Flat 44 Ennerdale House, 121 Hamlets Way, London E3 4TY, UK
Sürüm 1.0 – 27 Mayıs 2025
Bu Politika, art-galaxy.com veya şablon öncüllerinde (“Art-galaxy”) görüntülenen önceki tüm ödeme veya geri ödeme koşullarının yerine geçer.
